Le média training est essentiel pour les chefs d’entreprise et les dirigeants puisqu’il va leur permettre d’optimiser l’impact de leur prise de parole en public. Le porte-parole d’une entreprise peut ainsi transmettre ses messages de manière efficace lors d’interviews. Cependant, en tant qu’ancien journaliste, j’ai croisé beaucoup de chefs d’entreprises totalement paniqués dès lors qu’ils …
Le marketing visuel est un domaine en constante évolution, et l’année 2024 ne fait pas exception. Avec l’avènement de nouvelles technologies et l’évolution des préférences des consommateurs, les entreprises doivent s’adapter pour capturer l’attention dans un paysage numérique saturé. N’oubliez pas que le visiteur d’un site web se fait une première impression en 50 millisecondes …
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Un site web est votre vitrine numérique. Il permet à vos clients potentiels de vous trouver facilement sur Internet. Avoir un site WordPress bien conçu vous donne une présence en ligne professionnelle. Les clients font confiance aux entreprises qui ont un site web. C’est un moyen de montrer que vous êtes sérieux dans votre activité. …
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Trouver des idées de sujets pour un podcast ou une émission de webradio peut parfois être un défi, surtout si vous cherchez à maintenir un flux régulier de contenus actualisés et intéressants. Voici quelques conseils pour vous aider à trouver l’inspiration. 1. Identifiez vos passions et vos centres d’intérêts Explorez les sujets qui vous passionnent …
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Les salariés d’une entreprise ne sont pas seulement ces travailleurs occupés à produire ou faire fonctionner la machine, mais aussi des représentants clés de la marque. Leur rôle va bien au-delà de leurs fonctions quotidiennes, car ils incarnent les valeurs, la culture et l’identité de l’entreprise. Voici pourquoi ils sont essentiels en tant qu’ambassadeurs de …
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Le persona marketing, aussi connu sous le nom de « buyer persona » ou « profil d’acheteur », est une représentation partiellement fictive d’un client idéal basée sur des données démographiques, mais aussi comportementales et psychographiques (1). Il vise à mieux comprendre les besoins, les motivations et les préoccupations des clients afin d’adapter les stratégies marketing et les messages …
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Les relations durables ne sont pas simplement le fruit de transactions ponctuelles, mais émergent d’une connexion émotionnelle entre l’entreprise et le client. Cette connexion va au-delà de la simple satisfaction et se transforme en un partenariat émotionnel. La confiance est la valeur clé La confiance est le ciment des relations durables. Elle se construit avec …
La communication d’influence est une forme de marketing qui repose sur la collaboration d’une entreprise avec des individus ou des groupes influents pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Elle s’appuie sur les principes de la psychologie sociale et de la sociologie pour créer des connexions authentiques avec le public cible. Et si …
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La communication joue un rôle central dans la construction de relations solides, la transmission d’informations cruciales et le renforcement de la réputation de l’entreprise. Cependant, si la forme attire souvent l’attention initiale, le pouvoir de l’image étant bien souvent le déclencheur de l’intérêt, c’est le fond qui détient le pouvoir de créer un impact durable. …
La gestion efficace de la relation client est au cœur du succès commercial. Les entreprises d’aujourd’hui doivent jongler avec d’innombrables interactions clients. Les consommateurs attendent une expérience client personnalisée, une forte présence en ligne, une automatisation des processus et une responsabilité sociale autant qu’environnementale. C’est là que les CRM (Customer Relationship Management) entrent en scène. …
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