Pratiques

Trouver des idées de sujets pour un podcast ou une émission de webradio peut parfois être un défi, surtout si vous cherchez à maintenir un flux régulier de contenus actualisés...

Les salariés d’une entreprise ne sont pas seulement ces travailleurs occupés à produire ou faire fonctionner la machine, mais aussi des représentants clés de la marque. Leur rôle va bien...

Le persona marketing, aussi connu sous le nom de « buyer persona » ou « profil d’acheteur », est une représentation partiellement fictive d’un client idéal basée sur des données démographiques, mais aussi comportementales...

Les relations durables ne sont pas simplement le fruit de transactions ponctuelles, mais émergent d’une connexion émotionnelle entre l’entreprise et le client. Cette connexion va au-delà de la simple satisfaction...

La communication d’influence est une forme de marketing qui repose sur la collaboration d’une entreprise avec des individus ou des groupes influents pour promouvoir un produit, un service ou une...

La communication joue un rôle central dans la construction de relations solides, la transmission d’informations cruciales et le renforcement de la réputation de l’entreprise. Cependant, si la forme attire souvent...

La gestion efficace de la relation client est au cœur du succès commercial. Les entreprises d’aujourd’hui doivent jongler avec d’innombrables interactions clients. Les consommateurs attendent une expérience client personnalisée, une...

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une réglementation européenne entrée en vigueur en mai 2018, visant à renforcer la protection des données personnelles des individus. Bien...

La sensibilisation croissante aux enjeux environnementaux incite de plus en plus d’entreprises à adopter des pratiques durables, même dans le domaine numérique. La réduction de l’empreinte carbone des sites internet...